Legal Notice

1. Identification of the information society service provider

In compliance with the information duty established in Article 10 of Spanish Law 34/2002, of 11 July, on Information Society Services and Electronic Commerce (hereinafter, LSSI-CE), the following identification details of the owner of this website are provided:

Company name: EV Hotel Campos, S.L.U.

Trade name: The Völkers House

Tax ID (NIF): B72474638

Registered address: Camí dels Reis 308, bloque A, 2.º, Complejo Can Granada, 07010 Palma (Illes Balears), Spain

Email: info@thevoelkershouse.com

Phone: +34 871 552 800

Website: https://www.thevoelkershouse.com

Company registration: Registro Mercantil de Palma de Mallorca, volume (tomo) 2968, folio 215, sheet (hoja) PM-94868

Tourism registration: Agroturismo registered with the Balearic tourism authority under no. AG/384 (file 40/2026/AG, ref. 1589117H).

Business activity: Purchase and sale, holding, operation, administration and leasing of all types of real estate, in particular agrotourism properties. EV Hotel Campos, S.L.U. owns and operates the tourist accommodation establishment trading as "The Völkers House", a luxury boutique hotel registered as an agroturismo, at Diseminado Son Ginard 797, 07630 Campos (Illes Balears), Spain, with fifteen rooms, a restaurant and terrace, a spa and an equestrian club.


2. Purpose of the website

This Legal Notice governs access to and use of the website https://www.thevoelkershouse.com (hereinafter, the "Website"), owned by EV Hotel Campos, S.L.U. (hereinafter, the "Owner").

The Website's main purpose is to present and promote the services of The Völkers House hotel, enabling users to learn about the establishment, its facilities and services, and to contact the hotel team with enquiries or information requests.

Access to the Website confers the status of user and implies full and unreserved acceptance of this Legal Notice, the Privacy Policy and the Cookie Policy in force at any given time. The Owner reserves the right to modify the presentation, configuration and content of the Website at any time, as well as the conditions required for access and use.


3. Terms of access and use

Access to the Website is free of charge. However, certain services or content may be conditional upon the completion of forms. The user undertakes to make appropriate use of the Website in accordance with applicable legislation, this Legal Notice, morality, generally accepted customs and public order. In particular, the user agrees to:

• Not use the Website for unlawful purposes or purposes contrary to this Legal Notice, or that are harmful to the rights or interests of third parties.

• Not introduce computer viruses or any other elements likely to alter, damage or prevent the normal operation of the Website.

• Not attempt to access restricted areas of the Website or of the Owner's computer systems without due authorisation.

• Not reproduce, copy, distribute or transform the Website's contents without the Owner's prior, express, written authorisation.

• Provide truthful and up-to-date information in any forms available.


4. Intellectual and industrial property

All content on the Website —including, by way of example and without limitation, texts, photographs, images, videos, graphics, logos, icons, graphic design, source code, software, and the selection and arrangement thereof— is the property of the Owner or of third parties who have duly authorised its use, and is protected by the corresponding intellectual and industrial property rights under Spanish Royal Legislative Decree 1/1996, of 12 April, approving the Consolidated Text of the Intellectual Property Law, and Law 17/2001, of 7 December, on Trademarks.

The trademark "The Völkers House" and associated distinctive signs are the property of the Owner or entities within its group. The reproduction, distribution, public communication, transformation or any other form of exploitation, whether in whole or in part, of the Website's contents without the Owner's prior written authorisation is expressly prohibited. The user may view and print the contents exclusively for personal, private and non-commercial use.

In particular, the downloading, screenshotting or extraction of photographs and images of the establishment, its facilities, rooms and surroundings, as well as their use for commercial, advertising or editorial purposes without express authorisation, is prohibited.


5. Disclaimer of warranties and liability

The Owner does not guarantee the permanent availability or uninterrupted operation of the Website. The Owner shall not be liable for any damage arising from interference, omissions, interruptions, computer viruses, malfunctions or disconnections, nor from the unlawful use that third parties may make of the contents. The information on the Website is for informational and guidance purposes only. Descriptions of rooms, services, facilities and rates are subject to availability and may change without notice. Under no circumstances does the published information constitute a binding contractual offer.


6. Links to third-party websites

The Website may contain links to third-party websites (booking platforms, social networks or other entities). The Owner assumes no responsibility for the content, availability or privacy policies of such websites, whose inclusion does not imply any relationship, approval or endorsement.


7. Personal data protection

The processing of users' personal data is governed by the Website's Privacy Policy, prepared in accordance with Regulation (EU) 2016/679 General Data Protection Regulation (GDPR) and Spanish Organic Law 3/2018 on Personal Data Protection and the guarantee of digital rights (LOPDGDD).


8. Cookies

The Website uses its own and third-party cookies. Information on the cookies used is detailed in the Cookie Policy, accessible from the Website's footer.


9. Applicable law and jurisdiction

These terms are governed by Spanish law. For the resolution of any disputes, the Owner and the user submit to the jurisdiction of the Courts and Tribunals of Palma de Mallorca, unless mandatory applicable law imposes a different forum.


10. Contact

For any enquiry relating to this Legal Notice, the user may contact the Owner by email at info@thevoelkershouse.com, by phone at +34 871 552 800

or by post to Tda. Son Ginard, Parcela 28, Polígono 13, núm. 797, 07630 Campos (Illes Balears), Spain.


This Legal Notice is available in Spanish and English. In case of any discrepancy, the Spanish version shall prevail.


1. Versión en castellano:

Aviso legal


1. Identificación del prestador de servicios de la sociedad de la información

En cumplimiento del deber de información establecido en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (en adelante, LSSI-CE), se facilitan los siguientes datos identificativos del titular de este sitio web:

Denominación social: EV Hotel Campos, S.L.U.

Nombre comercial: The Völkers House

NIF: B72474638

Domicilio social: Camí dels Reis 308, bloque A, 2.º, Complejo Can Granada, 07010 Palma (Illes Balears), España

Correo electrónico: info@thevoelkershouse.com

Teléfono: +34 871 552 800

Sitio web: https://www.thevoelkershouse.com

Datos registrales: Registro Mercantil de Palma de Mallorca, tomo 2968, folio 215, hoja PM-94868

Registro turístico: Agroturismo inscrito en el registro de la administración turística de las Illes Balears con el n.º AG/384 (expediente 40/2026/AG, ref. 1589117H).

Actividad: Compraventa, tenencia, explotación, administración y arrendamiento de toda clase de bienes inmuebles, en particular de fincas de agroturismo. EV Hotel Campos, S.L.U. es titular y explotadora del establecimiento de alojamiento turístico que opera bajo el nombre comercial «The Völkers House», un hotel boutique de lujo registrado como agroturismo, situado en Diseminado Son Ginard 797, 07630 Campos (Illes Balears), España, con quince habitaciones, restaurante y terraza, spa y club ecuestre.


2. Objeto del sitio web

El presente Aviso legal regula el acceso y uso del sitio web https://www.thevoelkershouse.com (en adelante, el «Sitio Web»), titularidad de EV Hotel Campos, S.L.U. (en adelante, el «Titular»).

La finalidad principal del Sitio Web es presentar y promocionar los servicios del hotel The Völkers House, permitiendo a los usuarios conocer el establecimiento, sus instalaciones y servicios, y contactar con el equipo del hotel para consultas o solicitudes de información.

El acceso al Sitio Web atribuye la condición de usuario e implica la aceptación plena y sin reservas del presente Aviso legal, de la Política de privacidad y de la Política de cookies vigentes en cada momento. El Titular se reserva el derecho a modificar en cualquier momento la presentación, configuración y contenidos del Sitio Web, así como las condiciones requeridas para su acceso y uso.


3. Condiciones de acceso y uso

El acceso al Sitio Web es gratuito. No obstante, determinados servicios o contenidos pueden estar condicionados a la cumplimentación de formularios. El usuario se compromete a hacer un uso adecuado del Sitio Web de conformidad con la legislación aplicable, el presente Aviso legal, la moral, las buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público. En particular, el usuario se compromete a:

• No utilizar el Sitio Web con fines ilícitos o contrarios al presente Aviso legal, o lesivos de los derechos o intereses de terceros.

• No introducir virus informáticos ni cualquier otro elemento que pueda alterar, dañar o impedir el funcionamiento normal del Sitio Web.

• No intentar acceder a áreas restringidas del Sitio Web o de los sistemas informáticos del Titular sin la debida autorización.

• No reproducir, copiar, distribuir ni transformar los contenidos del Sitio Web sin la autorización previa, expresa y por escrito del Titular.

• Facilitar información veraz y actualizada en los formularios disponibles.


4. Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos del Sitio Web —incluidos, a título enunciativo y no limitativo, textos, fotografías, imágenes, vídeos, gráficos, logotipos, iconos, diseño gráfico, código fuente, software, así como su selección y disposición— son propiedad del Titular o de terceros que han autorizado debidamente su uso, y están protegidos por los correspondientes derechos de propiedad intelectual e industrial conforme al Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley de Propiedad Intelectual, y a la Ley 17/2001, de 7 de diciembre, de Marcas.

La marca «The Völkers House» y los signos distintivos asociados son propiedad del Titular o de entidades de su grupo. Queda expresamente prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra forma de explotación, total o parcial, de los contenidos del Sitio Web sin la autorización previa y por escrito del Titular. El usuario podrá visualizar e imprimir los contenidos exclusivamente para uso personal, privado y no comercial.

En particular, queda prohibida la descarga, captura de pantalla o extracción de fotografías e imágenes del establecimiento, sus instalaciones, habitaciones y entorno, así como su uso con fines comerciales, publicitarios o editoriales sin autorización expresa.


5. Exclusión de garantías y responsabilidad

El Titular no garantiza la disponibilidad permanente ni el funcionamiento ininterrumpido del Sitio Web. El Titular no será responsable de los daños derivados de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías o desconexiones, ni del uso ilícito que terceros puedan hacer de los contenidos. La información del Sitio Web tiene carácter meramente informativo y orientativo. Las descripciones de habitaciones, servicios, instalaciones y tarifas están sujetas a disponibilidad y pueden variar sin previo aviso. En ningún caso la información publicada constituye una oferta contractual vinculante.


6. Enlaces a sitios web de terceros

El Sitio Web puede contener enlaces a sitios web de terceros (plataformas de reserva, redes sociales u otras entidades). El Titular no asume ninguna responsabilidad sobre el contenido, la disponibilidad o las políticas de privacidad de dichos sitios, cuya inclusión no implica relación, aprobación o respaldo alguno.


7. Protección de datos personales

El tratamiento de los datos personales de los usuarios se rige por la Política de privacidad del Sitio Web, elaborada conforme al Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).


8. Cookies

El Sitio Web utiliza cookies propias y de terceros. La información sobre las cookies utilizadas se detalla en la Política de cookies, accesible desde el pie de página del Sitio Web.


9. Legislación aplicable y jurisdicción

Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia, el Titular y el usuario se someten a los Juzgados y Tribunales de Palma de Mallorca, salvo que la normativa aplicable de carácter imperativo establezca otro fuero.


10. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con el presente Aviso legal, el usuario puede contactar con el Titular por correo electrónico en info@thevoelkershouse.com, por teléfono en el +34 871 552 800 o por correo postal en Tda. Son Ginard, Parcela 28, Polígono 13, núm. 797, 07630 Campos (Illes Balears), España.


Este Aviso legal está disponible en castellano e inglés. En caso de discrepancia, prevalecerá la versión en castellano.